全般
「ゴルトモ」って何ですか？
「ゴルトモ」は、あなたとあなたのゴルフ仲間が個人的に、または共通に所属するクラブを通じて豊かなコミュニケーションを実現するためのサービスです。「ゴルトモ」に関する詳細につきましては「ゴルトモ」についてをご覧ください。
「ゴルトモ」を利用するのにお金はかかりますか？
「ゴルトモ」へのユーザー登録およびご利用は一切無料です。
後から利用料を請求されたりすることも絶対にありません。安心してご利用ください。
プライバシー情報の扱いについて
安心して皆様に「ゴルトモ」をお使いいただくために、弊社では細心の注意を払ってお客様の個人情報を管理しております。詳しくはプライバシーポリシーをご一読ください。
▲上に戻る
利用上の注意
「ゴルトモ」を利用する上でのルールのようなものはありますか？
当サイトの利用については利用規約 に必ず同意いただいた上でご利用ください。
※利用規約については、弊社は事前の通知なく変更できるものとします。将来変更された場合、変更後利用者が利用する際には変更が適用されるものとし、利用者は変更に同意したものとさせていただきます。詳しくは利用規約をご覧ください。
トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか？
クラブ内での発言や投稿等は、ご自身の責任においておこなっていただくようお願いします。人によっては悪意がない発言でも、第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブルに発展してしまうケースもあります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることもありますのでご注意ください。
画像を掲載する際の注意事項
「ゴルトモ」ではプロフィールに別人の写真、または暴力的、卑猥な内容等、公序良俗に反する画像を掲載すること、他のユーザーやゴルトモ運営事務局に迷惑がかかることを禁止しています。必ず利用規約をご覧ください。
商用利用はできますか？
「ゴルトモ」では以下の行為を禁止しています。
- ◇プロフィールに個人ではなく法人（またはサービス名など）として登録する行為
- ◇無差別に宣伝メールを送信する行為
- ◇クラブ内で文脈に沿わない宣伝的発言、コメントを行う行為
違反行為が確認された場合には、状況に応じてユーザーへの警告、登録情報の削除を行います。
なおゴルフ場メンバーシップや友の会、ゴルフスクール、ゴルフ関連団体、ゴルフ用品メーカー向けに「ゴルトモ」上にクラブを開設し、メンバーや会員向けのクラブスペースを持つことができるサービスをご用意しております。詳しくはクラブ募集案内をご覧ください。
インターネットカフェなどの公共スペース、共用パソコンで利用する際の注意点を教えてください
ご自身のメールアドレスやパスワード、個人情報の漏洩を未然に防ぐために、以下の操作を必ず行なってください。
- ◇ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除する。
- ◇毎回完全にログアウトする。(画面右上) 公共スペースでは、ログイン状態のままコンピュータを放置しないようにしましょう。
▲上に戻る
ログイン／ログアウト
ログイン方法
- ◇ユーザー登録時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してください(大文字・小文字を正しく入力してください)
- ◇ユーザー登録後に送付される確認メール内のURLをクリックしてご本人確認をしております。この作業を行っていない場合にはログインできません。
- ◇登録確認メールが届いていない場合には、メールアドレスが間違って登録された可能性があります。 こちら でご確認ください。登録が存在していない場合は、招待状を送ってくれた方に招待状を再送していただき、正しいメールアドレスで再登録してください。
- ◇登録したパスワードを忘れた場合パスワードを忘れた場合には、 こちら からパスワードを再送してください。
ログインができません
ログイン時に入力するメールアドレスが間違っていませんか？
- ◇ユーザー登録時に入力したメールアドレスを確認してください。別のメールアドレスを登録している場合もあります。
- ◇登録確認メールが届いていない場合には、メールアドレスが間違って登録された可能性があります。 こちら で確認してください。登録が存在していない場合は、招待状を送ってくれた方に再度招待状を送信してもらい、正しいメールアドレスで再登録してください。
ログイン時に入力するパスワードが間違っていませんか？
- ◇パスワードを忘れた場合には、 こちら からパスワードを再送してください。
- ◇登録したパスワードのとおり、大文字・小文字を正しく入力してください。
パスワードを忘れた場合
- ◇こちら からパスワードの再送信を行うことができます。
上記で解決しない場合
- ◇Cookieの設定に問題があるログインするためには、Cookieの設定を有効にする必要があります。お使いになっているブラウザのヘルプメニューでご確認ください。 ※InternetExplorer6.0以降は ツール → インターネットオプション → プライバシー の画面で、設定を「低」以下に設定しないとログインできない場合がございます。（ページがフレーム内に表示されているときなど）
- ◇メールアドレスを変更したらログインできなくなったご登録メールアドレス変更の際の、入力ミスが考えられます。 「ゴルトモ」ユーザサポートまで、以下の情報をお知らせください。
- ・登録氏名
- ・変更前のメールアドレス、変更後のメールアドレス
- ・生年月日
- ・ご自分のプロフィールページのURL（URLは、リンクしているお友達に教えてもらってください。）
ログアウトの方法
メールアドレス、パスワードの変更をしたい
- ◇マイページにあるメニュー[設定変更]を開いてください。
- ◇[メールアドレス]、および[新規パスワード]の入力で変更することができます。
▲上に戻る
ユーザー登録・招待
「ゴルトモ」のご利用に際して
「ゴルトモ」のご利用にはユーザ登録が必要です。メールアドレスをお持ちの方ならどなたでのゴルトモにユーザー登録することが出来ます。
招待状を受け取った場合のユーザー登録の方法
- ◇招待メールに記載された登録用のURLをクリックして、あなたのプロフィールを登録してください。本人確認のためのメールが送られますのでこのメール内にあるURLをクリックしてください。
これで「ゴルトモ」への登録手続きは完了です。
招待状を受け取ったのに「ゴルトモ」に登録できない場合
- ◇セキュリティ保護のため、１通の招待メールから登録できるのは、１名のみとなっています。メーリングリスト宛には招待メールを送信しないようご注意ください。
- ◇招待メールに記載されているURLをクリックした場合、正しくブラウザにURLが反映されているか十分に確認してください。正しく反映されていない場合、お手数ですが、お客様ご自身で一旦ノートパッド等にURL（ http:// から最後のメールアドレスまで）をコピーし、ブラウザに入力していただくようお願いいたします。
ゴルフ友達を招待するには？
まだ「ゴルトモ」へ参加していないゴルフ仲間がいたら、「ゴルトモ」に招待してみましょう！
基本的には面識があり、一緒にラウンドしたことがあるゴルフ友達、かつゴルフの一般的なマナー、ルールが守れる方だけを招待するようにしてください。
- ◇こちら からあなたが誘いたい友人の方のメールアドレスを入力し、[次へ]ボタンをクリックするとメッセージ入力用画面が表示されます。
この画面で友人の方へのメッセージなどを入力し[送信]ボタンをクリックすると招待メールが送信されます。
▲上に戻る
プロフィール
プロフィールとは？
「ゴルトモ」に参加したら、まずは自己紹介を行いましょう。「ゴルトモ」ではあなたの様々な面を紹介できるプロフィールページをご用意しています。
- ◇マイページにあるメニュー内の[プロフィール]から、いつでも自由に更新を行うことができます。
プロフィールへの写真掲載方法
プロフィールページでは、顔写真を登録し公開することができます。
写真サイズには制限がありますのでご注意ください。
（3枚まで）
- ◇マイページの顔写真ブロックで[写真を編集]をクリックします。
顔写真の設定を変更・削除する場合
複数ある写真から、プロフィールページに表示させる顔写真を自由に設定することができます。
プロフィールに登録した写真を、後から削除することもできます。
- ◇[写真を編集]をクリックし、登録済みの写真から「メイン写真」をクリックすると、その写真がプロフィールページに表示されるようになります。
- ◇[写真を編集]をクリックし、削除したい写真を選んで「削除]をクリックします。
プロフィールの編集方法
プロフィール情報や自己紹介文などは、いつでも変更・編集ができます。
- ◇マイページのメニュー → [プロフィール]を開きます。
- ◇必要な変更および編集を行なった後、[変更]ボタンをクリックするとプロフィールが変更されます。
アクセス数を知りたい
プロフィールページや日記にアクセスすると「足跡」としてカウントされます。
- ◇マイページのメニュー → [足跡]で、あなたのプロフィールページに最近訪れたユーザーがわかります。
▲上に戻る
ゴルトモになる（友達リンクの申請）
ゴルトモの申請方法
「ゴルトモ」内で新たにゴルトモリンクしたい人を見つけた場合、リンクの申請を行うことができます。
基本的には一緒にラウンドしたことがあるなど面識がある人にのみリンクの申請を行うようにしてください。
- ◇リンクしたい人のプロフィールページ → [ゴルトモに追加]をクリックします。
- ◇メッセージボックスに挨拶メッセージを記入し、[送信]ボタンをクリックするだけで申請の完了です。お相手から承認されるとあなたのプロフィールページにゴルトモとして追加されます。
リンク申請の承諾方法
- ◇友人からゴルトモリンクの申請があった場合、マイページ上に「リンクの承認依頼があります」というメッセージが表示されます。リンク申請の承認画面から[承認する]をクリックすればゴルトモリンクが完了します。
リンク申請の拒否方法
- ◇面識や交流のない人へのリンクの申請は、「ゴルトモ」の 利用規約 により基本的に禁止されています。実際に面識のない人からあなたにリンク申請があった場合、間違いや意図的な規約違反の場合があります。
その場合、[リンク申請を断る]をクリックし、リンク申請を拒否してください。
※拒否しても、申請した相手には通知されませんのでご安心ください。
リンクの削除方法
一度登録したゴルトモリンクを取り消したい場合は、リンク削除することもできます。
- ◇マイページのゴルトモ一覧 → [友人管理]を開きます。
- ◇ゴルトモリンクを削除したい友人の下の[ゴルトモから外す]をクリックすると、リンクは削除されます。
▲上に戻る
ブログ（日記）
ブログをつけることができますか？
「ゴルトモ」にはブログ(日記、Blog)が用意されています。写真付きの楽しい日記を書くことができますので活用してみましょう。また、「ゴルトモ」以外の外部サイトにブログを持っている方でも、「ゴルトモ」のブログとして外部のブログを登録することができます。
ブログの投稿方法
投稿の基本操作
- ◇マイページ[メニュー] → [ブログを書く]を開きます。
- ◇タイトルと本文を記入した後、[記入する]ボタンをクリックすると、ブログが公開されます。
写真の貼り付け方
- ◇本文記入ボックスの下に、写真ファイル指定用のボックスがあります。
- ◇[参照]ボタンでアップロードしたい写真を自分のパソコンから選択し、本文の記入・編集が終わったら、[記入する]ボタンをクリックしてアップロードの完了です。
ブログの設定/管理
ブログの公開範囲設定について
「ゴルトモ」ではブログの公開範囲そのものを「ゴルトモ全体」、「友人のいるユーザー」、「友人の友人まで」、「友人のみ」に設定することができます。
- ◇マイページ[メニュー] → [プロフィール] → [ブログの公開条件]を開きます。
- ◇希望する公開範囲を選択し[変更]ボタンをクリックすると、設定の完了です。
コメントの削除方法
ブログに対して、嫌がらせなどの悪質なコメントがある場合にはそれを削除することができます。
- ◇消したいコメントのしたの[削除]をクリックすると、コメントの削除が完了します。
他サイトのブログ/日記の登録方法
すでに、他サイトのブログサービスを利用している場合、登録を行うことで、その最新のダイジェストをゴルトモにも転載し自分の日記として表示させることができます。
※転載させたい自分のブログ/日記が、[RSS]と[RSS autodiscovery]に対応している必要があります。対応の有無については、そのサービスの提供会社等に確認してください。
- ◇マイページ[メニュー] → [設定変更]を開きます。
- ◇[日記・ブログの選択]で[他のサイトのブログ]を選択します。
- ◇[日記・ブログのURL]、[RSSのURL]を登録し、[変更]ボタンをクリックします。
※外部のブログを「ゴルトモ」の日記で表示するように設定すると、それまで「ゴルトモ」の日記機能を利用して記入していた日記およびコメントは全て削除され、新しく登録されたブログの最新ダイジェストが表示されます。また、一度削除されたブログのデータを戻すことはできませんので、ご注意ください。
※「ゴルトモ」では4時間周期でブログRSSを読み取り、更新する仕組みとなっております。ブログの実際の更新時間と、「ゴルトモ」への反映時間は異なりますのでご注意ください。
ゴルトモのブログへコメント記入方法
コメントをしたいブログ本文の下にあるコメント入力ボックスにコメント文を入力してください。
[送信]ボタンをクリックすると、コメントの書き込みの完了です。
▲上に戻る
ラウンド日記
ラウンド日記をつけることができますか？
「ゴルトモ」にはラウンド日記が用意されています。写真付きの楽しいラウンド日記を書くことができますので活用してみましょう。
ラウンド日記の投稿をしかたを教えてください
投稿の基本操作
- ◇マイページ[メニュー] → [ラウンド日記を書く]を開きます。
- ◇ゴルフ場を選択し、タイトルと本文を記入した後、[記入する]ボタンをクリックすると、ラウンド日記が公開されます。
- ◇ラウンド日記にはスコア、コース、ティーなど各種項目があり自由に記入することができます。また同伴競技者についてはゴルトモ一覧から一緒にラウンドしたゴルトモを選択しておくと、ラウンド日記に同伴者として表示されるようになります。
写真の貼り付け方
- ◇本文記入ボックスの下に、写真ファイル指定用のボックスがあります。
- ◇[参照]ボタンでアップロードしたい写真を自分のパソコンから選択し、本文の記入・編集が終わったら、[記入する]ボタンをクリックしてアップロードの完了です。
ラウンド日記の設定/管理
ラウンド日記の公開範囲設定
「ゴルトモ」ではラウンド日記の公開範囲そのものを「ゴルトモ全体」、「友人のいるユーザー」、「友人の友人まで」、「友人のみ」に設定することができます。 公開範囲の設定はラウンド日記単位に設定します。
- ◇マイページ[メニュー] → [ラウンド日記を書く]を開きます。
- ◇ラウンド日記を書く際に一番下にある[公開条件]を設定します。
コメントの削除方法
ラウンド日記に対して、嫌がらせなどの悪質なコメントがある場合にはそれを削除することができます。
- ◇消したいコメントの下の[削除]をクリックすると、コメントの削除が完了します。
▲上に戻る
クラブ（コミュニティー）
クラブ（コミュニティー）とはなんですか？
スコットランド（ゴルフ発祥の地には諸説ありますが・・・）で生まれたゴルフは、ゴルフ仲間が集まるクラブを通じたクラブライフがその発展の根源になっていたと言っても過言ではありません。「ゴルトモ」は、クラブに「集い、競い、楽しむ」ことがゴルフの楽しみをより広げることができるという考えに誕生いたしました。
クラブは、ゴルフ場のメンバーシップ、友の会、またはゴルフスクールや練習場などが主催するクラブ、その他団体が主催するクラブ、一般個人が主宰するゴルフサークルなどゴルフを通じた交流を目的とした団体でご利用いただくことが出来ます。
クラブへの参加方法
クラブの検索、参加
クラブを単語や名前から検索し、参加したいクラブを探すことができます。
- ◇ヘッダー[クラブ] を開きます。
- ◇気になるキーワードを検索ボックスに入力し検索するか、またはカテゴリーから探します。
- ◇登録したいクラブのページへ進み、メニュー[このクラブに参加する]をクリックします。クラブ毎に必要な情報をメッセージ欄に記載の上クラブへの参加申請を行ってください。
クラブへの参加方法
クラブの参加条件には、 「誰でも参加できる (公開)」、「 管理人の承認が必要 (公開)」、「 管理人の承認が必要 (非公開)」の３種類があり、クラブの管理者が参加条件を設定しています。
- ◇制限なく参加できるクラブの場合、申請を行なったその場で参加手続きは完了します。
- ◇管理者の承認が必要な場合、クラブ管理人の承認が得られる間ではクラブに参加することはできません。
クラブを友達に勧める
自分の参加しているクラブを、友達に勧めることができます。
- ◇クラブページ[メニュー]→[友達を誘う]を開きます。
- ◇紹介したいゴルトモのチェックボックスにチェックを入れ、メッセージを記入して、[送信]ボタンをクリックすると、その相手にクラブの紹介のメールが送信されます。
クラブの退会方法
参加中のクラブから退会することができます。
- ◇クラブページ[メニュー]→[クラブから退会する]を開きます。
- ◇確認画面が表示されますのでここで[退会]ボタンをクリックすると、退会手続きの完了です。
※一旦退会後の再入会も可能ですが、クラブ毎の規則に従ってください。
新しいクラブを作成したい
クラブ新規作成画面より新しいクラブを作成することが出来ます。
また企業やゴルフ場など商用利用をご検討中の場合にはクラブ募集案内をご覧ください。
クラブの活用方法
ラウンド・コンペに参加する
クラブページに掲載れているラウンド会やコンペなどのイベントにおひとりから参加することができます。（イベントの参加ルールにつきましては各クラブのルールに従ってください）
- ◇クラブページ[メニュー]→[イベント]を開きます。
- ◇参加してみたいイベントを選び[詳細を見る]を開きます。参加/不参加の登録は[参加/不参加の編集]」をクリックしてください。
掲示板でのコミュニケーション
参加しているクラブ内では、掲示板を使ったコミュニケーションができます。トピックへの書き込み、または自分で新しくトピックを作成することができ、他のクラブメンバーと話題を共有することができます。
- ◇クラブページ[メニュー]→[掲示板]を開きます。
ラウンド仲間を募集する
クラブ内で自らイベントを作成することによって、クラブ内でラウンドやコンペのメンバー募集を簡単に行うことができます。
「ゴルトモ」では、
イベントの告知、クラブメンバーの募集、出欠を確認することができます。
但し、クラブ内でのイベント作成については、クラブ管理者だけが作成できる場合と、クラブ所属メンバー誰もがイベント作成できる場合があります。詳しくはクラブ管理人にお尋ねください。
クラブ内でトラブルが発生した場合の対処法について知りたい
- ◇「ゴルトモ」では、ユーザ間で生じたトラブルに関しましては介入しておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
- ◇なお、利用規約に抵触する行為がみられた場合には「ゴルトモ」ユーザサポートまでご連絡ください。随時状況を判断し、利用停止等、然るべき対応をさせていただきます。
▲上に戻る
メッセージ
メッセージ機能について知りたい
「ゴルトモ」では、他の「ゴルトモ」ユーザ宛であれば誰にでもメールを送ることができます。
- ◇「ゴルトモ」のメールは、メールソフトを立ち上げることなくお使いいただけます。
メール送受信の方法
メールを書く
- ◇ゴルトモのプロフィールページを開きます。
- ◇[メニュー]→[メッセージを送る]を開きます。
- ◇件名、メッセージを入力し[確認画面]ボタンをクリックした後、[送信]ボタンをクリックするとメールの送信が完了します。
メールを読む
- ◇マイページ[メニュー]→[メッセージ]を開きます。
- ◇受信箱を開くと受信したメールを確認することができます。
▲上に戻る
その他
「ゴルトモ」の利用を停止したい
今のところご自身で退会処理を行うことができません。こちらからから下記をご記入いただいたメールをお送りください。
※退会手続きに２〜３日かかりますのであらかじめご了承ください。
- ・登録氏名
- ・登録メールアドレス
- ・生年月日
- ・退会理由
推奨環境を教えてください
「ゴルトモ」をご利用いただくには以下の環境を推奨させていただいております。
Windows(XP、ME、2000)/ InternetExplorer6以降
▲上に戻る
